안녕하세요,

문의 원글에 달린 답변글에 댓글로 달았다가 혹시 못 보실까봐 새 글로 다시 남깁니다.

변색 제품은 61 Bold Hoop Silver Earring 입니다 

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안녕하세요 티오유입니다.

고객님 주문건 확인 시 귀걸이 제품이 두개로 확인됩니다. 어떤 상품인지 기재해주시면 담당부서 확인 후 안내드리도록 하겠습니다.

저희 브랜드를 이용해주셔서 대단히 감사합니다.

[ Original Message ]

지난 12/28 배송받고 많아야 10회쯤 착용했을 귀걸이가 한 달도 안 되어 금색이 많이 벗겨져 안쪽 은색이 다 드러나 더이상 착용이 불가능해졌습니다.

잘 벗겨지지 않는 소재, 가급적이면 14K나 18K로 도금을 다시 하고 싶은데 A/S가 가능할까요?

디자인이 마음에 들어서 적어도 1년은 사용할 수 있을 줄 알았는데 한 달도 안 되어 이렇게 되니 너무 속상하네요ㅠㅠ

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윤****2024-01-30수정 삭제

안녕하세요, 변색된 제품은 61 Bold Hoop Silver Earring 입니다